Entre 01:21 e 08:34 (horário de Brasília), o serviço de Liveness apresentou instabilidade decorrente de uma falha na validação de autenticação, o que impedia a conclusão da verificação facial. O problema foi identificado e corrigido, e o serviço está operando normalmente. Não houve impacto na segurança ou integridade dos dados dos usuários.
Posted Aug 24, 2026 - 16:02 GMT-03:00
This incident affected: CERTIFACE AT (Liveness 3D) and CERTIFACE ID (Liveness 3D).