Indisponibilidade do Liveness 3D

Incident Report for CertiFace

Resolved

Impacto: Indisponibilidade total do serviço de Liveness 3D, impossibilitando a verificação facial dos usuários durante o período.

Causa: Falha em dependência externa do serviço de Liveness 3D, resultando na interrupção temporária da funcionalidade.

Resolução: A causa foi identificada e corrigida, restabelecendo o serviço às 22h30.

Posted Feb 11, 2026 - 21:30 GMT-03:00