O ambiente Liveness 3D FaceTec foi normalizado e encontra-se operando normalmente.
Posted Oct 01, 2025 - 06:35 GMT-03:00
Monitoring
Após atuação da equipe técnica na resolução do serviço de sincronização do Banco de Dados, o serviço foi restabelecido e encontra-se funcionando normalmente. A equipe seguirá em monitoramento para garantir o pleno funcionamento.
Posted Oct 01, 2025 - 06:00 GMT-03:00
Identified
Foi identificada instabilidade no serviço de replicação do Banco de Dados, impactando o processo de gravação das informações. Nossa equipe técnica já está atuando na tratativa de normalização.
Posted Oct 01, 2025 - 03:30 GMT-03:00
Investigating
Foi identificada, através de nosso sistema de monitoração, a indisponibilidade do serviço Liveness 3D FaceTec. Nossa equipe técnica já foi acionada e está em tratativa para normalização do serviço.
Posted Oct 01, 2025 - 02:45 GMT-03:00
This incident affected: CERTIFACE AT (Liveness 3D) and CERTIFACE ID (Liveness 3D).