Monitoramento contínuo indica que o ambiente segue estável, sem registros de novos impactos ao ambiente.
Posted Aug 27, 2025 - 14:40 GMT-03:00
Monitoring
A equipe técnica identificou uma falha de acesso na gravação de imagens na área de repositório, sendo necessário realizar ajustes nos acessos.
No momento, o ambiente encontra-se normalizado, e nossa equipe segue com a monitoração contínua para garantir a estabilidade do serviço.
Posted Aug 27, 2025 - 14:14 GMT-03:00
Investigating
Informamos que, por meio de nossa monitoração contínua, foi identificada uma falha em nosso serviço de Liveness 2D, impactando o fluxo de trabalho relacionado à Prova de Vida.
Nossas equipes já foram acionadas e estão atuando para restabelecer a normalidade.
Manteremos todos informados sobre a evolução da ocorrência.
Posted Aug 27, 2025 - 12:49 GMT-03:00
This incident affected: CERTIFACE AT (Liveness 2D) and CERTIFACE ID (Liveness 2D).